¿Qué es un Trámite?

Es el conjunto, serie de pasos o acciones reguladas por el Estado, que deben efectuar los usuarios para adquirir un derecho o cumplir con una obligación, prevista o autorizada por la Ley.
El trámite se inicia cuando un particular activa el aparato público a través de una petición o solicitud expresa y termina (como trámite) cuando la Administración Pública se pronuncia sobre éste, aceptando o denegando la solicitud.

A continuación los trámites certificados por el SUIT que usted puede realizar en el ISER

• Registro de Asignaturas: Realizar el proceso de adición y cancelación de asignaturas que deben ser cursadas durante un semestre académico, según el plan de estudios de la carrera a la cual este adscrito un estudiante activo en la institución de educación superior.
• Reingreso a un Programa Académico: Recuperar la calidad de estudiante activo cuando se ha cancelado un semestre, cumplido una sanción disciplinaria o voluntariamente no se haya renovado la matrícula.
• Inscripción Aspirantes a Programas de Pregrado: Postularse como aspirante para ingresar a los programas de pregrado, que lo formará como profesional capaz de ejercer actividades acordes a su propósito de vida, y que en un futuro contribuya en el desarrollo regional y social.
• Renovación de matrícula de estudiantes: Renovar la calidad de estudiante activo de un programa académico
• Contenido del Programa Académico: Obtener constancia del plan de estudios o programa académico cursado en una institución de educación superior.
• Carnetización: Obtener el documento que acredita al estudiante como miembro de la institución ya sea activo o egresado y que lo faculta para ejercer derechos y deberes dentro del establecimiento de educación superior.
• Grado de pregrado y posgrado: Obtener el reconocimiento de carácter académico otorgado a los estudiantes que culminan un programa de pregrado o posgrado, al haber adquirido un saber determinado en una institución de educación superior.
• Cancelación de la Matrícula Académica: Cancelación voluntaria y definitiva de la matrícula académica en una institución de educación superior.
• Cursos Intersemestrales: Ingresar a los cursos que se desarrollan fuera del periodo académico normal con una programación especial, los cuales permiten al estudiante nivelarse o cubrir más rápidamente el programa académico.
• Transferencia de Estudiantes de Pregrado: Cambio de un programa académico a otro programa afín en la misma institución o a otra institución de educación superior, tanto en el ámbito nacional como internacional.
• Matrícula Aspirantes Admitidos a Programas de Pregrado: Adquirir la calidad de estudiante activo de un programa académico.
• Inscripción y Matrícula a Programas de Trabajo y Desarrollo Humano: Realizar el proceso de registro para cursar programas de educación continuada cuyo objeto es la difusión de conocimientos, intercambio de expectativas y actividades de servicio tendientes a mejorar, elevar y actualizar destrezas o habilidades profesionales, tecnológicas y técnicas que no conducen a la obtención de un título profesional.

¿Qué es un Servicio?

Es el conjunto de acciones o actividades de carácter misional diseñadas para incrementar la satisfacción del usuario, lo que agrega valor a las funciones de la entidad.